第十三章 接电话是门学问

正文卷

上班一天之后我才发觉自己错了,原来接电话竟也是一门很深的学问,例如碰到什么人该用什么语气态度面对,哪些电话该接进去哪些该挡回去……而今天一早上,我就犯了几个原则性错误。当一个娇滴滴的女人打电话来说要找“旭”,叫的亲热熟稔,我以为是韩总的红颜知己,接了进去之后李琳立刻风风火火的冲进我的办公室怒道,“韩总很生气,后果很严重!”后来我明白了,以后只要有女人来找韩总一律不接进去。

一天下来,我就像个机器般,不停的在接电话,找韩总的电话非常多,多到我连午餐时间都必须在办公室里度过。当我饿的饥肠辘辘却不敢离开电话半步时,郑秘书领了一份饭菜放在我桌上,露出甜美温柔的笑,“乔秘书不用这样拼命的接电话,午餐时间韩总并不在办公室,即使在,也不会用午餐时间来接电话。”

“如果是非常重要的客户呢?”我问。

“非常重要的客户绝对不会在午餐时间打来电话,他们一般都有预约。午餐时间会打来的无非是那些死追韩总不放,请求合作的客户,我们MTE根本不需要在意。”她将饭菜推到我面前,“快吃吧。”

“谢谢你,郑秘书。”我笑着朝她露出一抹微笑,暗想自己需要学的东西还真是挺多的,虽然我只是被安排在接电话的工作上。

“以后你要学的还很多,慢慢来吧。”说完,她便优雅的转身离去。

而看着年纪在二十八岁左右的郑秘书,在她的脸上我发现了成熟果断,聪慧冷静。韩总的秘书素质还真高,先是李助理,后是郑秘书,不难想象为何MTE能够成为一流国际企业。

这时电话铃声突然响起,惊了我的思绪。

打开手机一看,是杜若的来电,我接起还没来得及说话就听她问,“怎么样,在MTE度过的第一天是什么感觉?有没有感受到与国际一流企业的精英们一起工作时的充实感?有没有什么艳遇?有没有见到MTE总裁?”

我失笑,“你一连这么多问题我该先回答哪个好呢?”

只听杜若呵呵一笑,沉默一会儿才说,“我的堂姐前几天回来了,她今晚要办个晚会,向所有的亲朋好友介绍她的未婚夫给我们认识,你也来吧?”

“你堂姐我又不认识,还是不去了。”我忙推脱。

那边沉默了许久,“乔漫,算我求你了,陪我去吧。我怕,怕我一个人撑不下整场晚会。”她的声音格外认真,夹杂着那淡淡的伤感与悲凉。

没有询问其原因,只应了声,“好。”